Per "gruppo" si intendono almeno 10 persone e max 2 accompagnatori.

Gli accompagnatori hanno diritto ad ingresso gratuito, mentre il costo del biglietto per i membri del gruppo varia:

• scolaresche (scuola dell'infanzia, primaria e secondaria di primo e secondo grado): € 3,00 ciascuno / gratuito per scuole del comune di Fiesole;
• gli altri sono soggetti alle riduzioni e gratuità previste dal tariffario.

Non è necessaria la prenotazione per i gruppi che non richiedono la visita guidata.
Tali gruppi potranno presentarsi direttamente alla biglietteria dei Musei di Fiesole il giorno della visita e saranno soggetti alle tariffe di riferimento.
Guida multimediale dell'area e del Museo archeologico inclusa nel costo del biglietto.

La prenotazione è obbligatoria invece per i gruppi che richiedono la visita guidata, disponibile anche in lingua straniera. La visita guidata è disponibile per gruppi di minimo 12 persone.
La prenotazione deve avvenire per e-mail, preferibilmente almeno 10 giorni prima della data prevista per la visita.
Il costo è di € 5,00 in più sul prezzo di ciascun biglietto.

Eventuali fatture devono essere richieste al momento del pagamento, e comunque prima dell'emissione dei biglietti, consegnando alla biglietteria il modulo compilato.
Le fatture con importo superiore a € 77,47 sono soggette a imposta di bollo di € 2, in base all'art. 10, Dpr. n. 633/72.